Mesafeli Satış Sözleşmesi
Satıcı: Shezmu Fragrance
Web Sitesi: www.shezmu.com.tr
Alıcı: Site üzerinden sipariş oluşturan kişi.
Konu
İşbu sözleşme, alıcının www.shezmu.com.tr üzerinden satın aldığı ürünlerin satış ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
Sipariş ve Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğunu kabul eder.
Teslimat
Ürünler, ödeme onayının ardından belirtilen teslimat adresine kargo aracılığıyla gönderilir.
İade ve Cayma Hakkı
Tüketici, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde cayma hakkı kapsamında iade edebilir.
Ancak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ambalajı açılmış, koruyucu bandrolü sökülmüş, güvenlik etiketi zarar görmüş veya tekrar satılabilirlik niteliğini kaybetmiş kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
Bu kapsamda;
- Ambalajı açılmamış,
- Koruyucu jelatini veya güvenlik etiketi zarar görmemiş,
- Yeniden satışa uygun durumda bulunan ürünler,
teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.
Hijyen ve sağlık gerekçeleri nedeniyle açılmış, kullanılmış, denenmiş veya güvenlik etiketi zarar görmüş parfüm ve kozmetik ürünlerinin iadesi kabul edilmemektedir.
Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.